Paskakebakaran pada 19 Juli 2022 lalu, sejumlah bangunan kios loket agen penjualan tiket bus dan warung yang berada di Terminal Induk Kota Bakasi tidak kunjung diperbaiki dan masih ada garis Polisi.
Penumpang bus di Terminal Induk Kota Bekasi mengeluhkan tempat tunggu keberangkatan bus membuat mereka kepanasan dan jika hujan akan terkena tempiasnya. Hal itu karena penumpang menunggu bus di loket sementara, yang terbuat dari tiang bambu dan beratap terpal.
Sejumlah agen di Terminal Bekasi menyambut baik aturan baru karena syarat perjalanan dilonggarkan. Mereka berharap adanya pelonjakan calon penumpang saat menjelang bulan ramadhan dan masa lebaran.